中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事?

2024-05-04 03:32

1. 中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事?

当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。(作答时间:2019年6月10日,如遇业务变化,请以实际为准。)

中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事?

2. 中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事?

工商银行五星级客户是什么意思

3. 中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事

一共是七星级(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
星级评定日及调整规则
每年6月30日和12月31日为固定的服务星级评定日。为鼓励客户增加价值贡献,同时缓冲各种原因造成的临时性贡献下降,对于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式。
1、对于在固定评级日首次评定贡献星级,且未经系统自动调整或客户经理手工调整服务星级的客户,其首次评定服务星级等于贡献星级。
2、对于不属于上述情况的客户,如果固定评级日评定的贡献星级高于评级日之前的服务星级,则当期服务星级即时上升为与贡献星级一致,反之则当期评定的服务星级暂时维持不变,同时进入星级下降缓冲期。
3、对于服务星级已进入星级下降缓冲期的客户,如果固定评级日新评定的贡献星级仍然低于评级日之前的服务星级,则其服务星级调低为与贡献星级一致,反之则调高为与贡献星级一致。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
   附说明:
贵金属递延暂不纳入星点值计算。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
(4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
   附说明:
①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。
②外汇买卖暂不纳入星点值计算。
③贵金属递延暂不纳入星点值计算。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
   附说明:
①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。
③双币贷记卡中的外币账户,按外币交易金额折算成人民币计算星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
附说明:
①目前不含跨境汇款。
②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。给你看下标准。

中国工商银行有个五星级客户标准,谁知道是怎么回事

4. 工商银行五星级客户有什么用

五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。(作答时间:2019年6月10日,如遇业务变化,请以实际为准。)

5. 工商银行五星级客户有什么用

当星点值达到:2000≤星点值<1万,或成功申请理财金卡或信用卡金卡,即可成为五星级客户。五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。(作答时间:2019年6月18日,如遇业务变化,请以实际为准。)

工商银行五星级客户有什么用

6. 请问工商银行的五星客户是怎么样的级别?

属于贵宾客户,五星级中午中高端客户。工行星级“起步价”三星级,最高七星。如果你是双五星(服务和贡献),然后金融资产达标就可以办个理财金卡,就可以享受贵宾通道,专属客户经理,费率打折(比如挂失免费、工银信使免费、汇款手续费打折等)等优惠。这个柜台的系统里能查。总之,如果你达到双五星+金融资产达标,就建议你办个理财金卡,肯定超值!——银行人

7. 工商银行五星级客户有什么用

五星级服务的用途:
1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。

扩展资料
1、层级划分
我行个人客户星级分为六大类,由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
2、 评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的,客户在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加,我行将根据客户的总星点值予以评级。
3、  调整方式
个人客户星级是动态调整的,每月月末均为星级评定日,系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升,您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值,加大客户维护力度,客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降,我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中,七星级客户缓冲期为两年,六星级客户缓冲期为一年,五星级(含)以下客户缓冲期为半年,以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。
参考资料来源:中国工商银行-星级评定

工商银行五星级客户有什么用

8. 工商银行五星级客户有什么用

工行五星级客户即可办理理财金卡。理财金账户客户 年费 暂免收      账户管理费 暂免收 汇款直通车 汇款额的1%,最低每笔2元,最高每笔50元 优惠50% 个人异地存款 按存款结算金额的0.5%收取,最低2元,最高100元 免收(限理财金账户卡) 个人异地取款 按取款结算金额的1%收取,最低2元,最高100元 优惠50%(限理财金账户卡) 个人存款证明 50元/份 优惠50% 储蓄异地托收 按托收金额的1%收取,最低2元,最高50元 优惠50% 个人贷款证明 100元/份 优惠50% 密码挂失 20元/次/户 免收 账户挂失 25元/次/户 免收
做里面的贵金属理财手续费打折,我就是做这个的,每月收益在10%左右,望采纳