做销售如何找客户?

2024-05-21 05:16

1. 做销售如何找客户?

销售新人找客户,首先要做的是客户细分和客户筛选工作,通过分析勾画出自己的理想客户群体,然后再找到这些客户的联系人进行沟通跟进。销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

做销售如何找客户?

2. 怎样才能做好销售?客户该怎么找

如何做一个优秀的销售?
 
信心, 人心, 诚心! 
 
销售说到底就是做人,重要的是要修心;
 
学会和客户打成一片又能照顾双方利益;
 
学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;
先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...
 
3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;
2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;
1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!
 
优秀的销售提升商品的价格;
 
优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;
 
差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!_______________________________________________________________
 
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具体一些做法请参考:
 
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。
 
※销售过程中销的是什么?答案:自己 
 
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”; 
 
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 
 
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身; 
 
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗? 
 
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话
更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 
 
六、让自己看起来像一个好的产品。 
 
面对面之一 
 
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。 
 
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
 
※销售过程中售的是什么?答案:观念 
 
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。 
 
念——信念,客户认为的事实。 
 
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢? 
 
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、 
 
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 
 
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。 
 
记住 
 
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 
 
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
 
※买卖过程中买的是什么?答案:感觉 
 
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉; 
 
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素; 
 
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 
 
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购
买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对; 
 
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 
 
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?
 
※买卖过程中卖的是什么?答案:好处 
 
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 
 
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处; 
 
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处); 
 
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。 
 
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的
利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。
 
※面对面销售过程中客户心中在思考什么? 
 
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁? 
 
二、你要跟我谈什么? 
 
三、你谈的事情对我有什么好处? 
 
四、如何证明你讲的是事实? 
 
五、为什么我要跟你买? 
 
六、为什么我要现在跟你买? 
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什
么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,
对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品
确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实
很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可
以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购
买他认为对自己最好最合适的。
 
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手 
 
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等
于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。 
 
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?
你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。 
 
3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。 
 
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 
 
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产
品被你的客观地一比,高低就立即出现了。 
 
 
三、USP独特卖点 
 
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产
品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢? 
 
答案:你的服务能让客户感动 
 
服务=关心关心就是服务 
 
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
一、让客户感动的三种服务: 
 
1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 
 
2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。 
 
3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心
他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
 
二、服务的三个层次: 
 
1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。 
 
2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。 
 
3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手
抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
 
三、服务的重要信念: 
 
1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。 
 
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
 
四、结论:
一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!
电话行销(二)
据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。 
流程图 
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A:打电话的准备
1.情绪的准备(颠峰状态) 
2.形象的准备(对镜子微笑) 
3.声音的准备:(清晰/动听/标准) 
4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.
B:打电话的五个细节和要点: 
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容) 
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟 
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习 
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨) 
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方
C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈
D:行销的核心理念: 
爱上自己,爱上公司,爱上产品 
1.每一通来电都是有钱的来电 
2.电话是我们公司的公关形象代言人 
3.想打好电话首先要有强烈的自信心 
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子 
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方 
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中 
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好 
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他 
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一 
10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
E:电话中建立亲和力的八种方法: 
1.赞美法则 
2.语言文字同步 
3.重复顾客讲的 
4.使用顾客的口头禅话 
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时” 
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通 
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应) 
8.幽默 
F:预约电话: 
(1)对客户的好处 
(2)明确时间地点 
(3)有什么人参加 
(4)不要谈细节
G:用六个问题来设计我们的话术: 
※每个人都应该有两套最完美的自我介绍 
※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃 
1.我是谁? 
2.我要跟客户谈什么? 
3.我谈的事情对客户有什么好处 
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的? 
5.顾客为什么要买单? 
6.顾客为什么要现在买单? 
E:行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么? 
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重 
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了 
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏 
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的! 
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好! 
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了 
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙 
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。 

3. 做销售如何寻找客户?

善于寻找潜在目标客户,这是优秀销售员必备的素养。


非常熟悉自身的产品
对于产品的熟悉,是 每一个销售人都应该做到的。客户问的每一个问题一定要回答得上来,让客户信任你才行。
维护好已有的客户
维护好已有的客户是非常重要的。因为他们是最有可能二次消费和帮你介绍新客户的人。而且他们介绍的客户成交率是非常的高的。
多发产品信息
在各种自媒体平台上多发产品信息,这样可以有助于潜在客户看到你的产品,主动联系你,从而成为你的客户群体。
勤跑市场
勤跑市场对于销售而言是非常重要的,毕竟线下才是可以大量积累客户的。多去需要你们产品的场合走动,多加好友。
脸皮要厚
做销售一定会被人拒绝,而且还是拒绝非常多次的那种,所以脸皮一定要厚。不要觉得害羞,也不要随便别人打击到。销售每天都会别人打击上百次,所以一定要有一颗坚强的内心。

做销售如何寻找客户?

4. 销售怎样寻找客户

1、电话寻找法,从黄页或者行业网站上找到的客户信息可以尝试着电话接触,说明自己的企业及意图,如果能约对方见一面那就离签单不远了。
2、云速数据挖掘,以网络为载体,进行客户信息的挖掘和采集,根据大数据找到自己的精准客户。
3、邮寄法,给客户邮寄公司的产品介绍,和一些小礼品,客户有需要的话就会与你联系,这种方法的周期比较长,而且成本高。
4、发传单,最古老但是必不可缺的方法,虽然做起来比较累,但却是直接面对客户的好方法。

销售时不应该做的事情
不要与客户争吵:当我们与客户争吵时,他们就会在上述三种状态之间来回切换。我们给他们施加的压力越大,他们的不满情绪就越大。这时候,客户一定会毫不留情地还以颜色,然后拂袖而去。我们还要祈祷,他们没有把负面口碑传播到朋友圈。
不要急于降价:有些销售员以为,只要价格足够便宜,客户就一定会买。殊不知,客户看到我们这么快降价,就会怀疑我们的产品是不是缺乏价值。由于我们没有解答客户心中的疑虑,客户会说:“我现在不感兴趣。”
我们应该认识到自己产品的价值,而不要一味地打价格战。客户固然在意价格,但他们不只关心价格,更在意产品的综合价值。这恰恰是我们应该全面展现的东西。

5. 做销售如何找客户

销售新人找客户,首先要做的是客户细分和客户筛选工作,通过分析勾画出自己的理想客户群体,然后再找到这些客户的联系人进行沟通跟进。销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

做销售如何找客户

6. 销售是如何找客户的

  哥们,很厉害啊,在我眼中,翻译真的是个很荣光的工作,翻译到销售,跨了行业,超越了自我!

  客户具体在哪里?我们的潜在客户(未来需求者)在哪里?我们的有效客户(真正的需求者)又在何方?是每个有志于销售人员不断探讨永恒的话题。

  一般常用的方法有:
  1.   放大行业
  把需求点放大到行业,这个行业在祖国的分布状况,划分出重点,进而收集资料和分析需求点。
  2    细分行业
  石油钻具主要是在石油开采方面,有没有一定的比例不是用在石油开采上的(对这个行业不是了解,探讨而已),这样细分市场以后,客户随之被细分,可以重点兼顾,做到有的放矢,不盲目的开发客户,不会出现眉目胡子一把抓的局面。
  3.  咨询
  去相关主管单位咨询,或者与之合作单位咨询,最大用量企业单位在何方,具体用量,谁来主管,每年采购时间,采购方式,具体要求等等,这样会少走弯路。
  4.  从同行业入手
  这个办法最适用,但不好操作。有认识的同行业的最好,让他们提供一些企业名录,以及一些相关的咨讯,他们不喜欢作的一些零散的客户,也足以缓解我们无客户只需,解决燃眉之急。
  5.  专家介入
  有很多企业和相关专家交情慎密,让慎密的专家介入,帮助你说话促成!
  6.  利用成型市场找客户
  利用使用过的成形市场,去进一步发掘客户,这一点有口碑相传的意味,另外是转介绍的一种惯用方法,让这个使用过石油钻具的企业帮助在同行里介绍,但这个办法的前提是公司要做好售后服务,人家心甘情愿喜欢帮你做这样的事情。

  对这个行业,不是很了解,说了几点,能真的帮上朋友的话,甚是欣慰,也祝福你成功!

7. 做销售怎样去寻找客户

具体如下:
一、普遍寻找法: 这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是:在选择特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。 
普遍寻找法有以下的优势:
1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户;
2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到,是分析市场的一种方法; 
3、让更多的人了解到自己的企业。 普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结 合进行的方式展开。 

二、广告寻找法:
这种方法的基本步骤是:
( 1)向目标顾客群发送广告;
( 2)吸引顾客上门 展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其 功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。 
广告寻找法的优点是:
1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好;
2、相对 普遍寻找法更加省时省力。 其缺点是:需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。 
三、介绍寻找法: 这种方法是通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过熟人、朋友等社会关系;
也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据,成功的可能性非常大。
四、资料查阅寻找法: 通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也能减小工作量、提高工作效率,所以先期工作就应展开客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。但需要注意的是资料的时效性和可靠性。

做销售怎样去寻找客户

8. 做销售怎样去寻找客户

相关资料:提高销售的10种方法:第一种:打折促销。是日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等。第二种:赠品。这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用。第三种:退费优待。这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势。第四种:优惠券。也是日常促销手段之一,有名气的品牌用它比较合适,也适当给老用户发一发。第五种:合作促销。就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。【摘要】
做销售怎样去寻找客户【提问】
亲你好,做销售寻找客户的九种方法如下:一、普遍寻找法: 二、广告寻找法:三、介绍寻找法:三、介绍寻找法:四、资料查阅寻找法: 五、委托助手寻找法:  六、客户资料整理法 七、交易会寻找法八、企业活动寻找法:九、同行资源共享法。【回答】
相关资料:提高销售的10种方法:第一种:打折促销。是日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等。第二种:赠品。这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用。第三种:退费优待。这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势。第四种:优惠券。也是日常促销手段之一,有名气的品牌用它比较合适,也适当给老用户发一发。第五种:合作促销。就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。【回答】
第六种:免费试用。这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段,消费者对免费试用还是接受度很高的。第七种:抽奖模式。线上线下用户都比较喜欢的模式,优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注,引导新用户下单够,促销老客户二次购买等。第八种:有奖竞猜。这种和抽奖模式类似,不过对于品牌宣传会很有利哦,一方面可以增加广告的吸引力,另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动,以此提高这类人群了解产品的兴趣。第九种:公关赞助。就是品牌方赞助一场活动,优势就是可以快速提升品牌形象和知名度,创造有利于被人知道环境。第十种:会员制度营销。它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度,还可以增加营销竞争力。【回答】