销售人员离职后,带走老客户怎么办?

2024-05-19 13:47

1. 销售人员离职后,带走老客户怎么办?


销售人员离职后,带走老客户怎么办?

2. 公司怎样规避销售离职后带走客户资源的问题?

  在许多领域,特别是以销售类型的公司,客户都沉淀在员工手中,一个员工尤其是资深员工离职,给公司带来的损失巨大,会带走大量客户。这时,公司需要做的就是将客户资源掌握在自己手中,然后统一管理。

  那么问题来了,怎样才能将客户资源掌握在公司手中呢?

  第一个方法,让员工使用公司准备的手机号添加客户,离职之前,上交手机号。

  相信很多公司也是使用的这个方法,这个方法虽然可以减少员工离职造成的客户流失,但是企业并不能知道,员工离职之前,有没有将客户资源转移到自己的私人账号上。

  那么有没有更好的方法呢?不要急,我们接着往下看。

  第二种方法,使用一个可以管理员工以及员工手上客户的软件——企业微信。

  企业微信有分配离职员工资产的功能,一旦员工离职,企业可以在后台中将该员工的客户分配给公司其它员工。还可以在不打扰客户的情况下,客户无需手动确认,将客户自动转移给其它员工,大大减少了员工离职造成的客户流失。

  看到这里大家可以会想到上面这个员工离职前转移客户资源的问题,不用担心,这个问题在企业微信中也可以很好的得到解决。

  企业微信有会话存档功能,可以帮助企业实时保存员工聊天记录,如果员工转移客户资源,企业就能通过聊天记录知晓。

  有违规提醒功能,可以查看员工聊天关键词,企业可自定义设置敏感词,比如一旦员工聊天中出现了“加VX”、“加我”等字眼,管理员立马会收到消息提醒,及时查看聊天对话发现事情经过。

  上述的会话存档功能以及违规提醒功能,都需要员工与客户同意,不同意的情况下是不能进行企业微信存档的!

3. 销售员离职把客户资料都交接给公司了,但是公司还是不让走,怎么办

1、依据《劳动合同法》,第37条规定,劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。2、试用期满后在劳动者履行了30日的预告期后即可直接办理解除劳动合同手续,无需经用人单位批准。3、法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第四章 劳动合同的解除和终止第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。【摘要】
销售员离职把客户资料都交接给公司了,但是公司还是不让走,怎么办【提问】
1、依据《劳动合同法》,第37条规定,劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。2、试用期满后在劳动者履行了30日的预告期后即可直接办理解除劳动合同手续,无需经用人单位批准。3、法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第四章 劳动合同的解除和终止第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。【回答】
亲,或许是因为没人来顶替你岗位【回答】
或者是因为你非常有能力,舍不得你走【回答】

销售员离职把客户资料都交接给公司了,但是公司还是不让走,怎么办

4. 怎么防止销售离职带走客户资源?

随着互联网技术的发展,目前已出现了一种强大的销售管理软件——CRM客户管理系统,能很好的解决员工离职带走客户资源的问题。
 
CRM能够储存企业所有客户的各种信息,包括姓名、电话、年龄、职务等基本信息,还有产品需求、个性化偏好以及客户成单的所有订单信息,这些资料能够长久的保存的CRM中,即使销售人员离职,也不会受到任何影响。
 
易度营销CRM,当销售离职前,做好交接工作,公司管理员可将该销售手下的客户进行分配,批量交接给其他销售。
另外客户与销售的沟通记录在软件中长期保存,哪怕销售离职,新的销售员也可在与客户沟通前,很快查到与上一次的客户沟通情况。

5. 销售人员离职后带走老客户,该怎么办?


销售人员离职后带走老客户,该怎么办?

6. 销售一旦离职,就会把客户带走,怎么做就能避免客户资源的流失呢?

您这个问题是,也代表了所有销售公司的发声。
确实,这像是销售公司的一块心病,我们除了要跟同行竞争还得跟自己的员工竞争,甚至跟合作伙伴竞争,甚至跟合伙人竞争。人,生而竞争。
我建议:
1、摆正心态。
销售离职带走员工这是一个非常非常正常的现象,你要从心里去接受这种现象,毕竟再大再好的公司也都会出现这种问题,所以我们不需要太过苦恼坏了心情而耽误了其他的工作。你可以想一下你的竞争公司走了销售不也带走他们的客户资源吗?
2、为人处世。
留住人才,有能力不怕给他钱给他股份,21世纪人才比任何资源都重要。做好绩效制度和分红制度,用钱绑住,所谓“财聚人散,财散人聚”。多关心员工、鼓励员工,尽量给予人情,所谓钱易给情难还,多给员工做培训,让他们即提升了办事能力又对公司心存感激。使得员工用心为公司办事。也可以给能力者再配上一个助手,如果能力者走了,助手能接手他的客户。对待员工如此,对待客户也如此。
3、提升公司竞争力。
从产品、服务各方面去提升和优化,如果你的产品质量高、价格低、服务好。那就算销售离职了,他在其他地方也拿不到相同产品优势的产品给客户的话,客户尽管跟他关系再好也没法跟他合作。

7. 我离职了带走公司客户有问题?

法律分析:员工跳槽后带走原公司客户是违法行为,侵犯了原公司的商业秘密,为新的公司带来了经济利益,是违法行为。如果和员工签的《保密协议》中,已经明确客户名单属于商业秘密,那么这一规定对员工就有约束力。即使不构成商业秘密,作为员工也有义务不予泄漏。
商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。因此商业秘密包括两部分:技术信息和经营信息。如管理方法,产销策略,客户名单、货源情报等经营信息;生产配方、工艺流程、技术诀窍、设计图纸等技术信息。
法律依据:《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》 第十三条 商业秘密中的客户名单,一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息,包括汇集众多客户的客户名册,以及保持长期稳定交易关系的特定客户。
客户基于对职工个人的信赖而与职工所在单位进行市场交易,该职工离职后,能够证明客户自愿选择与自己或者其新单位进行市场交易的,应当认定没有采用不正当手段,但职工与原单位另有约定的除外。

我离职了带走公司客户有问题?

8. 糟了我公司的金牌销售想辞职,还要带走我的大客户怎么办?


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